4个月完成3万单！全国首个机器人配送社区落地成都
当一份外卖抵达蜀府有巢国际公寓社区，骑手无需登记入内，也不用电话催促住户下楼取餐，只需在社区门口将外卖交给白色配送机器人即可。接下来，机器人独立自主驶向电梯厅，识别权限、等待电梯、精准抵达目标楼层，最终安静地停在住户门前。过去4个月，这个场景在这个社区里重复了将近3万次。
这是全国首个由配送机器人完成常态化末端配送的住宅社区。10台名叫“享递Ultra”的机器人，来自成都高新区企业成都越凡创新，从今年投入运营开始，机器人已经持续接管社区配送工作，累计配送近3万单，平均每单配送时间5分钟以内，夜间订单占比持续提升，实现7×24小时服务。过去长期困扰大型社区的末端配送管理问题，正在以一种更加高效、有序的方式得到解决。
随着即时零售、外卖到家等业务需求量增加，每天大量配送人员频繁进出，带来一系列连锁问题，几乎成为当前社区运营中绕不开的问题。对此，越凡创新利用轻量化社区配送机器人“享递Ultra”，串联多方，强劲运力，构建公寓内的新型物流配送方式，重构社区里的“最后一百米”配送路径。
传统配送不同，机器人承担的是社区的最后配送环节。配送人员无需频繁进入楼栋，而是在社区门口完成交接，再由机器人进入园区完成后续配送，机器人能够自主规划路线、避让行人、联动门禁与电梯系统，并完成楼层送达——社区内部的配送行为实现“可管理化、系统化”。居民的“居住幸福感”提升，物业也无需投入大量精力去处理配送秩序及安全问题。
“享递Ultra机器人实现从社区大门口送到用户家门口全天候配送。机器人充一次电可以跑10到12个小时，基本覆盖我们社区住户的外卖需求所需。截至目前，蜀府有巢社区是全国首个真正实现了由机器人完成常态化配送的小区。除成都外，我们在北京、上海、武汉等城市完成了试点落地。”越凡创新相关负责人表示。
“科技赋能体验、智慧融合消费”，通过越凡创新机器人在蜀府有巢国际公寓社区的成功实践，成都高新区今后将通过更多智能产品及后台系统深度整合，构建起一套能够长期稳定运行的智能服务体系，并以此为基点，将一众智能应用复制到更多园区、社区等城市空间，让无人服务真正成为城市运行的有机组成部分，让具身智能融入城市生活的每一处细节。（来源于：中物联同城即时物流分会公众号）
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